郭英是盱眙县民政局的退休干部。2009年被聘任为县儿童福利院院长，是县老科协民政工作小组组长、爱心团副团长。她利用在县老科协工作的机会，积极做好与有关单位的联系，争取老科协成员和社会爱心人士对福利院的援助。

　　自担任福利院院长起，郭英爱院如家疼孩如子。全身心抓好福利院的各项工作，严格管理，参与养护。经过郭英和全院职工不懈的努力，在较短的时间内顺利建成苏北地区首家县级儿童福利院。全院现有职工22人，设有行政管理科、养育护理科、康复早教科、食品餐饮科、后勤保障科、安全保卫科。可容纳1岁以下、2-5岁、6岁以上三个年龄段的50余名的孤残儿童。

　　在郭英的带领下，县儿童福利院坚持以“一切为了孩子，为了孩子一切”为宗旨，以收养“无家可归、无依无靠、无人抚养”的弃婴和孤儿为主要职能。积极开展孤残儿童的功能康复、早期教育、培训指导。对孤儿、弃婴提供科学、规范的养育服务，形成了收养、送养、寄养的人性化服务流程。为孤残儿童回归社会奠定了良好的基础。目前，在院儿童53名，其中唐氏综合症22名，大脑功能不全25名，盲童4名，弱智2名。这是一个特殊的弱势群体，有心理障碍的孩子、有心灵封闭的孩子、有行为偏差的孩子、有被歧视遭伤害甚至被遗弃的孩子。他们进入盱眙儿童福利院后，均得到了良好的护理和养育，享受着妈妈般的疼爱。

　　2011年以来，郭英在县老科协的全力支持下，精心组织爱心团开展“5·20”活动。每年5月20日，全县有50多名爱心祖母走进儿童福利院，与孤残儿童进行大手拉小手活动，为孤残儿童洗澡、喂饭、包饺子等。祖母寸草心，温暖福儿心。来自全县各个领域的爱心祖母，还纷纷捐钱捐物。

　　郭英克服家庭困难，放弃帮女儿带孩子的天伦之乐，全身心投入福利院的工作。把孤残儿童当作自己的孩子，不是亲生胜似己出。无论是寒冷的冬天，还是炎日的夏季，她总是提前上班，推迟下班。节日假期也常常见到她与职工一起忙碌的身影。福利院的孩子大多脑部发育不良，体质都很虚弱。郭英同志经常带着孩子去医院就诊、治疗。年仅6岁的孤儿马明阳，因患肺心病住进县中医院，她日夜守护在病床边，喂饭端水，嘘寒问暖，精心照顾。得知小明阳病情加重时，她连夜带着孩子赶往南京儿童医院治疗。经过半个多月的诊治，马明阳康复出院。回到福利院后，郭英又安排专人照顾其生活。现在，马明阳自己吃饭，独立行走，还能进行简单的会话。

　　为了科学、有效的养育孤残儿童，让躺着的孩子坐起来，让坐着的孩子站起来，让站着的孩子走起来，让能走的孩子跑起来。郭英同志组织实施了救、治、养、康、教、送六步养育法。一救：接到公安部门通知，第一时间接手对孩子进行救援。二治：对患病的孩子，立即送往医院进行治疗。三养：回到福利院，安排专人养护。四康：根据不同情况，有针对性的进行康复。五教：教孩子学走路，教孩子学说话。六送：对符合条件的孩子，送给有意愿的家庭进行养育。2015年冬季的一天，郭英接到一名不足两公斤的弃婴，面黄肌瘦、哭声微弱。见此情景，她毫不犹豫就把女婴放在自己的怀里取暖。婴儿太小，无力吸奶，郭英就一滴一滴往孩子的小嘴里喂滴，每次都需要半小时才能完成。在她的精心呵护下，小婴儿的身体渐渐有了起色。一个多月后，孩子的身体好转了，面色红润了。因为是冬天收到的婴儿，郭英就给孩子取名为许民冬。她的工作，虽见平凡，却显伟大。

　　小草，因阳光的照射，呈现出勃勃生机;鲜花，因水分的滋养，愈显娇艳美丽;孤残儿童，因沐浴社会的阳光、甘露，而幸福成长;福利院的孩子，因郭英的辛勤耕耘，用梦幻与彩虹编织出无悔的童年，共享一片蓝天，创造了市级先进儿童福利院。

　　如何让孤残儿童回归社会，从福利院的“小家庭”进入全社会的“大家庭”，一直是郭英同志思考和探索的问题。在县老科协的支持和帮助下，她在管理养育孩子的同时，积极与国内外有关部门联系，利用各种机会动员老科协的同志和社会各界人士关心孤残儿童，支持儿童福利院的工作，努力让更多的孤残儿童走出福利院。每年争取和筹集的善款20多万元，收到的各种物资3000多件，为改善福利院的养护条件发挥了重要作用。几年来，盱眙县儿童福利院不断将符合条件的孩子送出福利院。送往家庭寄养20名，家庭收养6名，国外收养2名，参加工作2名，大专在读1名。对于送出去的孩子，郭英同志并不是一送了之，而是继续予以跟踪关注。经常与他们沟通交流，帮助他们树立正确的人生观，鼓励他们努力学习、积极工作。她用行动展现了一名老党员的风范，得到民政部和省市有关部门领导的肯定，被社会各界称为折翼天使的“好妈妈”。(盱眙县老科协社科分会 王支权)